Evaluatori UpVenta – Tu vezi detaliile care fac diferenta!
Ce sunt programele de mystery shopping?
Mystery shopping este o metoda moderna de cercetare prin care brandurile inteleg, prin ochii tai, cum se simte cu adevarat experienta de cumparare. In rolul de evaluator, devii „clientul anonim” care testeaza calitatea serviciilor, atitudinea personalului, modul de prezentare al produselor si respectarea standardelor brandului.
Prin fiecare evaluare, oferi o perspectiva reala si obiectiva, care ajuta companiile sa creasca si sa se adapteze. Tu esti legatura directa intre vocea clientului si deciziile care modeleaza experientele de maine.
Cine sunt cumparatorii misteriosi?
Sunt oameni ca tine – curiosi, atenti si corecti.
Fie ca esti student, angajat, antreprenor sau pensionar, rolul tau este simplu: observi, evaluezi si raportezi. Nu ai nevoie de experienta anterioara, ci doar de seriozitate, discretie si dorinta de a face lucrurile bine.
Fiecare brand are nevoie de ochii unui client real. Ca evaluator UpVenta, transformi vizitele tale de zi cu zi în misiuni plătite care fac diferența. Fiecare raport trimis contribuie la servicii mai bune, experiențe mai plăcute și clienți mai fericiti.
Evaluatorii UpVenta sunt instruiti, respectati si recompensati pentru profesionalismul lor. Fiecare misiune aduce nu doar un venit suplimentar, ci si satisfactia de a contribui la imbunatatirea serviciilor din jurul tau.
Cum functioneaza programele de mystery shopping?
Creaza un cont de utilizator in platforma noastra
Selecteaza vizitele care te interesează in zona ta de proximitate
Descarca ghidul pentru proiect cu instructiuni specifice si actiunile necesare
In unele cazuri, trebuie sa completezi certificari sau teste pentru a demonstra ca ai inteles instructiunile
Selecteaza o data convenabila pentru a realiza misiunea
Efectueaza misiunea conform instructiunilor, facand fotografiile sau inregistrarile necesare
Raspunde la intrebarile din chestionar despre experienta ta si inregistreaza misiunea in platforma
Echipa noastra valideaza raspunsurile, iar dupa confirmare, misiunea este procesata pentru plata
Ce conditii trebuie sa indeplinesti pentru a putea deveni mystery shopper?
Nu ai nevoie de experienta. Ai nevoie doar de seriozitate si dorinta de a face parte dintr-o comunitate dinamica, bazata pe incredere si respect.
- Ai minimum 18 ani si dorinta de a invata ceva nou.
- Ai un smartphone si acces la internet – totul se gestioneaza online.
- Esti punctual, atent si responsabil in fiecare evaluare.
- Poti observa obiectiv, fara a influenta situatiile evaluate.
Actionam intotdeauna in conformitate cu valori clare, bine definite
Indiferent de serviciul oferit sau industria in care ne desfasuram activitatea, toti specialistii si evaluatorii UpVenta actioneaza in baza unui cod etic construit pe valorile companiei noastre:
Integritate Profesionala
Fiecare evaluare este autentica, bazata pe fapte reale, nu pe opinii personale.
Confidentialitate
Protejam identitatea evaluatorilor si informatiile despre proiecte. Respectul si discretia sunt fundamentale.
Obiectivitate
Feedbackul tau este ghidat de observatii, nu de preferinte. Apreciem consecventa si echilibrul.
Calitate
Verificam fiecare raport cu atentie pentru ca informatiile trimise clientilor sa fie corecte, clare si relevante.
Ai o intrebare pentru noi?
Echipa UpVenta iti raspunde rapid si clar. Scrie-ne daca vrei sa afli mai multe despre proiectele disponibile, recompense sau procesul de validare. Iti oferim sprijin pas cu pas pana la prima ta evaluare.
Alatura-te echipei UpVenta
Nu este doar o colaborare, ci o comunitate.
Fii parte dintr-o retea nationala de oameni care folosesc atentia la detalii pentru a crea schimbare. Tu alegi cat de mult te implici – cateva ore pe luna sau proiecte constante.
Esti deja colaboratorul nostru?
Autentifica-te in platforma UpVenta pentru a vedea noile misiuni disponibile in zona ta. Actualizam proiectele constant, iar tu alegi ce ti se potriveste cel mai bine.